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penguin-hotel Penguin Divers safari travel gallery
 
Häufig gestellte Fragen
 

Standort

F: Liegt Penguin Village direkt am Meer?
A: Ja, wir sind direkt am Rooten Meer unnahe eines wunderschönen Koralenriffs.
F: Ist Penguin Village weit vom Stadtzentrum entfernt?
A: Wir sind nur gerade 10 Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt.
F: Gibt es einen Sandstrand in der Nähe des Hotels?
A: Der Sandstrand ist in einem 20 - minütigen Spaziergang von unserem Hotel aus zu erreichen.
F: Kann ich in der Nähe des Hotels schnorcheln?
A: Ja, ein wunderbares Korallenriff, das sich perfekt zum Schnorcheln eignet, liegt gerade vor dem Penguin Hotel.
 

Anreise zum Penguin Village

F: Bieten Sie organisierte Transporte von Kairo aus an?
A: Ja, wir bieten einen privaten Transport von jedem beliebigen Ort in Kairo zu unserem Hotel in Dahab an. Bitte kontaktiere uns für weitere Details zu Taxitransporten und Preisen.
F: Ich werde im internationalen Flughafen in Sharm El Sheikh ankommen. Bieten Sie einen Abholservice an?

A: Ja, wir können für dich einen Abholservice zum Flughafen in Sharm organisieren. Bitte kontaktiere uns, wenn du weitere Informationen zur Buchung und zu den Preisen haben möchtest.

F: Wie kann ich mit meinem eigenen Auto zum Penguin kommen?
A: Bitte ruf uns an, wir erklären dir gerne, wie du uns finden kannst.
F: Ich habe noch nie getaucht. Welche Möglichkeiten zum Tauchen habe ich?

A: Es ist nie zu spät, um es zu versuchen! Du hast zwei Möglichkeiten:
1. Schnuppertauchgang: Dies ist ein Tauchgang in voller Ausrüstung unter sorgfältiger Begleitung eines professionellen Tauch-Instruktors.
2. Open Water Tauchkurs: ein umfangreicher Kurs, der 3-4 Tage dauert und in dem du alle Grundlagen über das Tauchen lernst. Danach bist du ein zertifizierter Taucher. Bitte kontaktiere uns, wenn du mehr wissen möchtest über diese beiden Möglichkeiten.

F: Wie wählen Sie die Tauchplätze aus, die sie jeden Tag besuchen?
A: Wir wählen die Tauchplätze je nach Wetterlage sowie nach Fähigkeiten und Interessen unserer Kunden aus.
F: Wie wählen Sie die Tauchplätze aus, die sie jeden Tag besuchen?
A: Wir wählen die Tauchplätze je nach Wetterlage sowie nach Fähigkeiten und Interessen unserer Kunden aus.
F: Ich plane, das Katharinen-Kloster zu besuchen und den Mosesberg zu besteigen. Organisieren Sie diese Ausflüge dahin?
A: Ja, wir organisieren beinahe Täglich eine Reise zum Mosesberg. Bitte kontaktiere uns für weitere Details.
F: Welche Schuhe soll ich anziehen, um auf den Mosesberg zu wandern?
A: Die Strecke bis zum Berggipfel ist nicht sehr felsig, gute Wander- oder Sportschuhe reichen. Im Winter sind Wander- oder Trekkingschuhe vorzuziehen, wenn es auf dem Gipfel gefroren sein kann oder Schnee liegt.  
F: Ich möchte nach Petra und zum Wade Rum gehen. Kann ich das vom Penguin aus tun?

A: Ja, wir organisieren Ausflüge nach Jordanien und Jerusalem. Bitte kontaktiere uns für weitere Details oder besuche unsere spezielle Website www.dahabexcursions.com.

F: Ich habe gehört, dass eine Reise nach Jordanien ein vor Reiseantritt im Heimatland zu organisierendes Visum braucht. Ist das tatsächlich so?

A: Bürgern der meisten Ländern der Welt ist es erlaubt, ein Visum an der jordanischen Grenze zu erhalten. Es gibt aber auch einige Nationalitäten, die vor der Reise ein Visum beantragen müssen. Wir empfehlen dir, bei der jordanischen Botschaft in deinem Heimatland nachzufragen. Du kannst aber auch gerne uns fragen.

 

Activates – Diving - Trips

Q: I have never dived before. What are my options?
A: It is never too late to try! You have two options: 1/ Introductory dive which is a dive in full equipment but under complete assistance of a professional diving in structure. 2/ An Open Water Diver course – a complex course taking 3-4 days when you are going to learn all basics about diving. After all you are a certified diver. Please, for more information concerning both options contact us.
F: Ich werde im internationalen Flughafen in Sharm El Sheikh ankommen. Bieten Sie einen Abholservice an?
A: Ja, wir können für dich einen Abholservice zum Flughafen in Sharm organisieren. Bitte kontaktiere uns, wenn du weitere Informationen zur Buchung und zu den Preisen haben möchtest.
F: Wie kann ich mit meinem eigenen Auto zum Penguin kommen?
A: Bitte ruf uns an, wir erklären dir gerne, wie du uns finden kannst.
F: Ich habe noch nie getaucht. Welche Möglichkeiten zum Tauchen habe ich?
A: Es ist nie zu spät, um es zu versuchen! Du hast zwei Möglichkeiten: 1. Schnuppertauchgang: Dies ist ein Tauchgang in voller Ausrüstung unter sorgfältiger Begleitung eines professionellen Tauch-Instruktors. 2. Open Water Tauchkurs: ein umfangreicher Kurs, der 3-4 Tage dauert und in dem du alle Grundlagen über das Tauchen lernst. Danach bist du ein zertifizierter Taucher. Bitte kontaktiere uns, wenn du mehr wissen möchtest über diese beiden Möglichkeiten
F: Wie wählen Sie die Tauchplätze aus, die sie jeden Tag besuchen?
A: Wir wählen die Tauchplätze je nach Wetterlage sowie nach Fähigkeiten und Interessen unserer Kunden aus.
F: Wie viele Tage brauche ich, um einen Open Water Tauchkurs zu absolvieren?
A: Der Open Water Tauchkurs ist in der Regel innerhalb von 4 Tagen abgeschlossen, aber es ist auch möglich, ihn in lediglich 3 Tagen zu machen, wenn du den theroretischen Kursteil bereits im Voraus durch die E-Learning-Möglichkeit gemacht hast.
F: Ich plane, das Katharinen-Kloster zu besuchen und den Mosesberg zu besteigen. Organisieren Sie diese Ausflüge dahin?
A: Ja, wir organisieren beinahe Täglich eine Reise zum Mosesberg. Bitte kontaktiere uns für weitere Details.
 

Unterkunft

F: Haben alle Zimmer mit Meerblick einen Balkon?
A: Ja, alle unsere Zimmer mit Blick aufs Meer verfügen über grosse Terrassen.
F: Haben Zimmer mit Meerblick ein eigenes Badezimmer?
A: Ja, alle unsere Zimmer mit Meerblick sind mit eigenem Badezimmer mit Dusche ausgestattet.
F: Ich habe nur ein schmales Budget. Haben Sie dennoch ein Angebot für mich?
A: Im Penguin bieten wir Zimmer im Lagerstil an, sowohl mit eigenem Badezimmer wie auch mit geteilten Badezimmern. Es stehen auch Schlafsäle zur Verfügung.
F: Ich würde gerne länger als nur eine Woche bleiben. Bieten Sie einen Rabatt an für längere Aufenthalte?
A: Wir freuen uns, dir einen Rabatt von 10% Rabatt gewähren zu können, wenn du länger als 14 Nächte bei uns bleibst.
F: Gibt es in den Zimmern auf der Rückseite einen Kühlschrank?
A: Nein, nur unsere Zimmer mit Meerblick sind mit Kühlschränken ausgetattet.
F: Um welche Zeit muss ich mein Zimmer am Tag der Abreise verlassen?
A: Du musst das Zimmer vor 11 Uhr verlassen haben.
Q: Gibt es eine Abstellkammer, in der ich mein Gepäck nach dem Auschecken stehen lassen darf?
A: Ja, du kannst dein Gepäck bei der Penguin Rezeption stehen lassen, hier ist es sicher
Q: Ich plane, abends erst sehr spät anzukommen im Penguin Hotel. Ist es möglich, dass jemand zu später Stunde auf mich wartet?
A: Ja, unsere Rezeption ist jeden Tag rund um die Uhr geöffnet
F: Verfügt das Hotel über frisches oder salziges Wasser in den Duschen?
A: Im Penguin gibt es salziges Wasser in den Duschen, genauso wie in allen anderen Hotels in Dahab, die direkt am Meer liegen.
Q: Gibt es eine Küche zum Mitbenützen?
A: Nein, wir bieten keine Küche für unsere Gäste an. Aber das Penguin Restaurant bietet alle Arten von Mahlzeiten, Getränke, Desserts usw. an.
Q: Ist das Frühstück im Zimmerpreis inbegriffen?
A: Ein Frühstück ist normalerweise im Preis inbegriffen, aber es gibt die Möglichkeit, das Frühstück von deiner Buchung und deiner Rechnung auszuschliessen.
Q: Sind Handtücher in Ihrem Hotel?
A: Ja, wir bieten Handtücher in unseren Zimmern an.
Q: Ist das Rauchen im Hotel erlaubt?
A: Es ist nicht gestattet, in den Hotelzimmern zu rauchen. Du kannst aber überall draussen rauchen sowie im Penguin Restaurant
 
Dienstleistungen – Buchungssystem - Zahlungen
F: Gibt es einen kostenlosen Internetzugang in den Zimmern?
A: Ja, wir bieten Internetzugang in den Zimmer auf der Meeresseite an, jedoch gegen Aufpreis.
F: Kann ich im Hotel Internet benützen?
A: Im Penguin Village bieten wir im Penguin Restaurant eine Wi-Fi Internet-Zone an. Unten gibt es ein Internetcafé von Penguin, das alle Internet-Dienste, Kopieren, Faxen etc. anbietet.
F: Was brauche ich um einzuchecken?
A: Nach deiner Ankunft wirst du gebeten, ein Check-in Formular auszufüllen und deinen gültigen Reisepass vorzulegen (oder eine nationale ID für ägyptische Staatsbürger).
F: Wie kann ich ein Zimmer im Penguin Hotel buchen?
A: Um Unterkünfte im Penguin zu buchen, füllst du bitte ein Buchungsformular aus, das du auf der Website findest und schickst es ab. Das Ausfüllen des Formulars gilt als eine Buchungsanfrage und unser Gästeservice-Mitarbeitenden werden dir innerhalb von maximal 48 Stunden eine Buchungsbestätigung deiner Reservation senden.
F: Die Preise auf der Website sind in Euro angegeben. Kann ich in ägyptischen Pfund bezahlen?
A: Jede Zahlung kann in bar vorgenommen werden in einer der folgenden Währungen: Euro, US Dollar, Britische Pfund oder ägyptische Pfund. Wir akzeptieren auch Kreditkarten sowie Online-Zahlungen über PayPal Service.
F: Muss ich eine Anzahlung leisten, um meine Reservierung zu sichern?
A: Ja, nach Erhalt der Bestätigung Ihrer Reservierung leisten Sie uns bitte eine Anzahlung von rund 25%. Die restlichen 75% der Anzahlung kannst du uns bei deiner Ankunft im Hotel bezahlen.  
F: Wird die Kaution zurückerstattet für den Fall, dass ich nicht ins Hotel komme?
A: Nein, eine Anzahlung wird nicht zurückerstattet. Bitte beachte unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen betreffend Details über eine Anzahlung.
 
Bitte kontaktiere uns, wenn du Fragen hast zu unseren Angeboten, Unterkunft, Safaris, Tauchen etc.. Du kannst auch in unserer Rubrik FAQ (häufig gestellte Fragen) nachsehen.
 
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